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Estilo e elegância para todas as ocasiões. Compre online semijoias finas de excelente qualidade e muito bom gosto.

A PRIETA JOIAS ® deseja que sua experiência de compra seja a melhor possível e que você fique muito satisfeito(a) com as novas aquisições. Para garantir e manter um canal de relacionamento com respeito e transparência, criamos uma política da loja de acordo com a Lei 8.078 de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.

Políticas da loja:

I. Garantia de 90 dias (para as semijoias) e Garantia de DEFEITO DE FABRICAÇÃO (para as bijuterias finas);
II. Trocas em até 7 dias;
III. Prazos de entrega: Verifique em "Calcular o frete"; (formas de envio)
IV. Frete grátis nas compras acima de R$ 99,00 para todo o Brasil. (via PAC)
(nossa promoção)

I. Garantia de 90 dias (para as semijoias): O prazo de garantia legal é de 90 dias. E a contagem deste prazo tem início a partir da entrega efetiva do produto, pelos correios, de acordo com os dados do rastreamento. É o prazo que o consumidor terá para reclamar sobre os vícios aparentes ou de fácil constatação. (baseado no Artigo 24 e 26 do Código de Defesa do Consumidor). BIJUTERIAS FINAS: Garantia de DEFEITO DE FABRICAÇÃO;

II. Trocas em até 7 (sete) dias: Trocas e devoluções simples, ou por arrependimento (por qualquer motivo) podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento dos Correios), desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem. E o comprador arca com as despesas de envio. Favor entrar em contato antes, pelo e-mail: prietajoias@gmail.com, informando o número do pedido. Nos defeitos de fabricação, o frete é por nossa conta. E em caso de trocas por outros motivos, o frete é por conta do cliente. As trocas tem que ter disponibilidade em estoque, pois trabalhamos com peças únicas direto de fábrica. Caso não tenha a peça em estoque para troca, o cliente pode optar por um cupom desconto para comprar em nossa loja, no valor do produto, ou ter o seu dinheiro devolvido.

III. Prazos de entrega e forma de envio: O processo de envio só acontece após a confirmação de pagamento pela instituição bancária ou operadora de cartão de créditos. Caso você tenha pago com cartão, o processo é geralmente rápido (entre 1 e 10 minutos), e no caso de boleto bancário, pode levar até 3 (três) dias úteis. Assim que aprovado o pagamento do pedido, a gente posta a mercadoria no prazo máximo de 3 (três) dias úteis. A partir deste momento, o prazo de entrega seguirá os definidos pelos correios, conforme informações abaixo: A entrega das mercadorias será realizada pelos correios, sendo que o prazo de entrega após a aprovação do pedido, varia de acordo com a cidade de destino e forma de envio. Sedex normal: O cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil. PAC: O cliente recebe o produto em até 4 dias úteis nas capitais e em até 10 dias úteis em regiões metropolitanas. Sistema de entrega disponibilizado em nosso site, que possui um valor inferior ao Sedex, porém, os prazos de entrega são maiores, variando por região de destino.Quando for adquirir o produto, ao lado do botão ?Comprar?. Clique em: ?Calcular o frete?, digite o seu CEP, que o site dos Correios ira calcular o valor e o prazo de entrega.

IV. Frete grátis: Nas compras acima de R$ 99,00 para todo o Brasil. (via PAC)



Dúvidas? Entre em contato com:

+55 (21) 9 7548 4846 Whatsapp
E-mail: prietajoias@gmail.com
Skype: suporte_58




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