REVISTA CONSUMIDOR MODERNO Nº 144 - FEVEREIRO/2010

  
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BOM ESTADO. EDITORA GRUPO PADRÃO. 82 PÁGINAS. HISTÓRIAS COM FINAL FELIZ REVELAM AS EXCEÇÕES NO ATENDIMENTO E OS SEGREDOS PARA ATINGIR O CORAÇÃO DO CONSUMIDOR. EXECUTIVOS PRECISAM SE MAIS ÁGEIS EM TEMPO DE YOUTUBE. O ATENDIMENTO HOJE NA EUROPA E O QUE MUDA COM AS MÍDIAS SOCIAIS NO MUNDO.

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