Termos de Uso e Privacidade

A aceitação destes termos de uso e privacidade é indispensável para utilização do site e seus serviços.

O usuário (comprador ou vendedor), que vier a se cadastrar voluntariamente, tem o compromisso de preencher todos os campos do cadastro com informações exatas, precisas e verdadeiras.

O Tanlup não tem qualquer responsabilidade sobre:

Fica proibido ao usuário vendedor:

Fica proibido ao usuário comprador:

É obrigação do vendedor:

É obrigação do comprador:

Caso o usuário, vendedor ou comprador, infrinja as normas estabelecidas, o Tanlup tem a liberdade de advertir, suspender ou encerrar a conta de um usuário a qualquer tempo e remover ou editar quaisquer conteúdos. Fica facultado ao Tanlup, sem notificação prévia, o encerramento das atividades do usuário.

O Tanlup, como meio e facilitador entre vendedores e compradores, se isenta de toda e qualquer responsabilidade quanto à transação dos negócios, e seus desdobramentos ou consequências em geral.

As transações financeiras realizadas através das lojas criadas no Tanlup são de responsabilidade do vendedor ou do módulo fornecido pelo Tanlup para processar transações em sistemas de terceiros.

O Tanlup é totalmente desvinculado de qualquer sistema de transação financeira e, portanto, não se responsabiliza por eventuais problemas que possam ocorrer durante e após estas transações. Ao utilizar um serviço de cobrança de terceiros, o usuário deverá concordar com o Contrato de Serviços e Normas de Segurança e Privacidade oferecidos por ele.

O Tanlup não se responsabiliza pelas obrigações tributárias que incidam sobre as atividades dos usuários ou negócios realizados entre usuário comprador e usuário vendedor.

O Tanlup poderá, de tempos em tempos, enviar mensagens via correio eletrônico para seus clientes com informações, promoções e anúncios próprios ou de sites associados. O recebimento de tais mensagens pode ser cancelado pelo usuário a qualquer instante.

O cadastro e utilização do Tanlup é gratuito. Ao criar uma loja o usuário poderá, ainda assim, escolher entre mantê-la num plano gratuito ou assinar o plano pago. É importante frisar que não haverá qualquer outro tipo de cobrança ou taxa, além do preço que for estipulado para a assinatura.

Não há obrigatoriedade do Tanlup em relação às lojas com plano pago de colocar seus produtos e/ou lojas em destaque. A seleção dos produtos e lojas é feita levando-se em consideração qualidade, bom gosto, assunto/tema e apresentação, decididos por equipe estipulada pelo próprio Tanlup, podendo variar as formas de seleção conforme desejo e necessidade.

O Tanlup poderá alterar os valores cobrados pela assinatura oferecida ao vendedor, devendo esta alteração ser comunicada aos vendedores com 30 (trinta) dias de antecedência.

O usuário vendedor que possui assinatura paga será notificado por email no dia do vencimento de sua conta para renová-la, se assim desejar. A partir desta data, ele terá o prazo máximo de 7 (sete) dias corridos, ou seja, contando inclusive finais de semana e feriados, para renovar sua assinatura. Após este período, se não for verificado o pagamento, a loja será revertida para o plano gratuito. Isto implica na desativação de todos os produtos, para que o usuário vendedor ative apenas 5 (cinco) deles, e na remoção definitiva das imagens extras dos produtos que possuírem mais de 1 (uma) imagem.

Se o usuário vendedor desejar voluntariamente reverter sua loja para o plano gratuito, ele deve ignorar as notificações que receber e no final destes 7 (sete) dias, sua loja passará automaticamente para o plano gratuito.

O Tanlup não se responsabiliza pela loja que tenha sido revertida para o plano gratuito mesmo que o usuário vendedor não tivesse esta intenção. A reversão é definida única e exclusivamente pelo não pagamento dentro do prazo estabelecido.

O usuário que desejar também poderá fazer o pagamento antes da data de vencimento, não havendo prejuízo de dias para a data de vencimento seguinte.

Em relação ao sistema de feedbacks, o usuário comprador deverá deixar uma avaliação sobre o produto que adquiriu após a transação de compra ser finalizada, embora ela não seja obrigatória. O usuário fica proibido de escrever comentários ofensivos sobre o vendedor, serviço ou produto.

O usuário que quiser cancelar sua loja poderá fazê-lo, sendo que qualquer pagamento que tenha sido feito ao Tanlup neste período não será ressarcido, independentemente da distância entre o último pagamento e o cancelamento da loja.

Lojas e contas de usuário encerradas poderão ter seus dados mantidos em nossos servidores por tempo indeterminado, porém, é de responsabilidade do Tanlup a não divulgação de informações prestadas pelos usuários a nenhum órgão, pessoa física ou jurídica, mesmo após o encerramento da conta, exceto em casos previstos na lei.

O Tanlup se reserva ao direito de não aprovar comentários no blog.

O Tanlup poderá, a qualquer instante, encerrar suas atividades devendo informar seus usuários sobre o fato com 30 dias de antecedência.

O presente Termo de Uso tem prazo de vigência indeterminado, devendo o usuário vendedor que desejar encerrar suas atividades apenas abandonar sua loja virtual, não havendo devolução dos valores já pagos pelo período de utilização.

O Tanlup poderá, a qualquer tempo, alterar, adicionar ou suprimir conteúdo destes termos, sem aviso prévio ou notificações, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados.