Filó .feito a mão.

São Paulo / SP
Seja bem vindo!!!! :)

Separamos aqui algumas informações importantes para que sua compra seja como um lindo passeio no parque!!!
Mas caso você ainda fique com alguma dúvida, não perca tempo não... entre em contato conosco !!! Teremos o maior prazer em te responder!!!!

Antes de comprar : Leia atentamente a descrição do produto e prazo de entrega!
Nossos produtos são todos feitos à mão, podendo assim haver pequenas diferenças de tonalidade e tamanho entre as peças. Mas garantimos que a qualidade não será comprometida!

IMPORTANTE: Confirme o endereço que será enviado o produto!

. : PRAZOS PARA PRODUÇÃO E ENVIO : .

- Os produtos FEITO SOB ENCOMENDA possuem um prazo de produção + prazo para a postagem no correio. Esses prazos variam conforme o produto, e você pode consultar essa informação em cada produto. Assim você sabe certinho quando ele vai chegar na sua casa!

- Os prazos de produção e envio serão contabilizados a partir da confirmação do pagamento do pedido, ok?

- Os produtos que constam como PRONTA ENTREGA possuem um prazo de até 3 dias úteis para serem postados + o prazo do correio.

- Para enviar sua encomenda utilizamos os serviços dos Correios.
Após o envio de sua compra, você receberá o código para rastrear no site do Correio e aí você pode acompanhar todo o caminho do seu produto até sua casa!!!!

-Se mora em Sampa e tem pressa temos também a opção de entrega por motoboy, chega no mesmo dia que seu pagamento for compensado!!! Entre em contato!

-Fazemos as postagens nos correios as TERÇAS e SEXTAS.

. : TROCAS OU DEVOLUÇÕES : .

Se você ficar insatisfeito com seu item, por favor nos comunique!!!!

É claro que esperamos que você goste muito do produto adquirido e que não seja necessário realizar troca ou devolução!
Procuramos sempre detalhar bem nossos produtos e caprichar nas fotos pra que você visualize tudinho!! Mas, se mesmo assim for necessário procederemos da seguinte maneira:

- A devolução ou solicitação de troca poderá ser feita em até 3 dias úteis contados a partir da data de recebimento do produto. Aceitaremos somente devolução de itens que não foram utilizados.

- O custo do frete é de responsabilidade do comprador.

-Devolveremos o valor de sua compra assim que recebermos o produto.


. : ENCOMENDAS ESPECIAIS :.

-Caso queira fazer alguma encomenda ou um pedido específico,entre em contato conosco!!! Adoramos fazer projetinhos exclusivos!

Muito obrigada pela visita!
Espero que gostem!
Fernanda Frias